la communication

Gérer les conflits : Acquérir des techniques pour résoudre les conflits de manière constructive, en favorisant le dialogue et la recherche de solutions mutuellement bénéfiques.

Améliorer la communication écrite : Apprendre à rédiger des messages clairs, concis et adaptés à différents supports (emails, rapports, présentations, etc.).

Développer des compétences interpersonnelles : Apprendre à établir et à maintenir des relations positives avec les collègues, les clients, et les partenaires.

Adapter la communication aux contextes culturels : Comprendre les différences culturelles et apprendre à adapter son style de communication en conséquence.